Сервисная служба Новотек

На сегодняшний день сервисная служба нашей организации является одной из самых технически обученных, оснащенных и мобильных в стране.

Инженеры Новотек

Инженеры, обслуживающие технику, имеют многолетний опыт работы. Все начальники бригад, обслуживающие оборудование с применением импортных комплектующих, прошли обучение на заводах — производителях компрессорной техники, в Германии, Белоруссии, Турции, Италии. В их распоряжении находится весь спектр специального инструмента и технической документации.

На сегодняшний день наше предприятие является предприятием полного цикла, с целью внедрения на предприятии системы менеджмента качества особое внимание уделяется работе сервисной службы. Постоянный контакт с клиентами позволяет вести учет часов наработки оборудования для регулярного пополнения склада запасных частей, комплектующих, расходных материалов. Все сервисные случаи фиксируются и обрабатываются техническим отделом, для их исключения в будущем.

Услуги сервисной службы

  • Пневмоаудит предприятия;
  • Монтаж под ключ поставляемого оборудования;
  • Пуск, наладку и обучение персонала заказчика работе с оборудованием;
  • Обслуживание предприятий на условиях сервисного договора;
  • Диагностика и текущий ремонт любой компрессорной техники;
  • Ремонт теплообменного оборудования;
  • Модернизация компрессорных установок;
  • Круглосуточно на связи с вами Ваш технический консультант и сервисный инженер, закрепляемый за Вами при запуске оборудования в эксплуатацию.

Пакеты сервисных услуг

Диагностика

Проведение диагностики с применением средств инструментального контроля позволяет выявить части и узлы компрессора, подверженные максимальному износу. Рекомендации, выданные по их замене, позволят заранее сформировать склад запасных частей и в согласованные сроки произвести замену.

Наполнение пакета
Входят все необходимые работы, связанные с проверкой функционирования всех систем компрессора.

Результат услуги
По результатам проведения диагностики компрессора выдаются рекомендации для его дальнейшего обслуживания, а также перечень деталей, рекомендованных к замене.

Ваши выгоды

  • Время простоя оборудования сокращается;
  • Исключается незапланированный простой по причине внезапных поломок.

Запасные части и узлы, рекомендованные к замене, оплачиваются отдельно. Регламентные работы, а также работы по замене и установке запасных частей в данный пакет не входят.

Оставить заявку
Диагностика и обслуживание

В ходе диагностики, которая проводится с помощью специальных приборов, выявляются части и узлы компрессора, подверженные максимальному износу. По результатам данного «обследования» составляется список рекомендаций и необходимых ремонтных работ, производится замена расходных материалов специалистами ПО «Компрессормаш».

Наполнение пакета
Включает работы из пакета «Диагностика» и все необходимые регламентные работы с заменой расходных материалов.

Результат услуги
По результатам проведения диагностики компрессора выдаются рекомендации для его дальнейшего обслуживания. Проводится замена необходимых деталей.

Ваши выгоды

  • Время простоя оборудования сокращается;
  • Исключается незапланированный простой по причине внезапных поломок;
  • Производится своевременная, регулярная замена расходных материалов.

Расходные материалы, запасные части и узлы, рекомендованные к замене, оплачиваются отдельно.

Оставить заявку
Гарантия

Специалисты Сервисного центра ПО «Компрессормаш» берут полностью на себя обслуживание вашего оборудования и выполняют весь спектр необходимых работ.

Наполнение пакета
Включает работы по диагностике, регламентные работы, замену вышедших из строя деталей и узлов.

Результат услуги
Регулярная диагностика и своевременная замена вышедших из строя деталей, узлов и расходных материалов.

Ваши выгоды

  • Гарантия бесперебойной работы оборудования в межсервисный интервал при выполнении условий пакета и отсутствии поломок, вызванных аварийной ситуацией по вине эксплуатанта.
Оставить заявку

Общая информация по сервису

Своевременное техобслуживание компрессорного оборудования позволяет существенно продлить срок его эксплуатации и сэкономить на приобретении новых компрессоров. Как избежать ремонта оборудования, не терять время и деньги при его простое – об этом позаботились специалисты ПО «Компрессормаш».

Помните, покупка оборудования — это единовременная трата денежных средств, а грамотное сервисное обслуживание, решение возникающих ситуаций в кратчайшие сроки — это возможность сохранить гораздо больше. Любое оборудование, независимо от производителя, может дать сбой, и в этом случае, лицом компании будет являться сервисная служба. Для моментального реагирования и удобства обслуживания оборудования на местах в настоящее время заключаются договоры с сервисными центрами в регионах России и странах ближнего зарубежья.

ПО «Компрессормаш» предлагает ремонт, замену и техническое обслуживание винтовых блоков компрессоров GHH Rand, Rotorcomp и прочих производителей.

При заказе каких либо комплектующих, либо необходимости замены винтового блока, наши сотрудники могут провести качественную и профессиональную установку прямо на месте. Кроме того, Вы можете привезти компрессорное оборудование, нуждающееся в ремонте или техническом обслуживании, в один из наших сервисных центров, где также, в случае необходимости, будет произведена замена комплектующих или винтового блока компрессора. Ремонт компрессора или замена винтовой пары компрессора ни в коем случае не должны проводиться непрофессионалами. В противном случае, винтовая пара может получить необратимые повреждения, и Вам придется купить новый компрессор.

Следует отметить, что сервисное обслуживание отличается от гарантийного. Гарантийные обязательства по ремонту компрессорного оборудования распространяются только на продукцию ПО «Компрессормаш», снабженную необходимой документацией. Гарантийная замена винтовых блоков (пар) возможна только у компрессоров, изготовленных из комплектующих известнейших производителей (GHH Rand, Rotorcomp) продажей которых занимается ПО «Компрессормаш».

Сервисное обслуживание – услуга, которая предоставляется клиентам в независимости от марки компрессорного оборудования. Технический осмотр, установка запчастей, в том числе и винтовых блоков, производится качественно и профессионально для компрессоров, изготовленных из комплектующих практически любых производителей: GHH Rand, Rotorcomp и прочих.

Купить компрессор марки НОВОТЕК – значит получить надежное и профессиональное гарантийное обслуживание, возможность замены винтового блока (винтовой пары) соответствующего производителя: Rotorcomp, GHH Rand и прочих брендов.

Во главе сервисного обслуживания компрессорного оборудования должна быть диагностика. Это позволит сделать ремонт запланированным, а внезапные неполадки перестанут быть для заказчиков форс-мажором и тормозить производственный процесс. В ПО «Компрессормаш» разработана сервисная услуга «Техническое обслуживание компрессоров НОВОТЕК», в основе которой – диагностические работы оборудования. Услуга представлена в виде пакетов «Диагностика», «Диагностика и обслуживание», «Гарантия». Исходя из потребностей, масштабов компрессорного парка заказчик выбирает наиболее подходящий для себя. Основное преимущество сервисной услуги – предупреждение простоев оборудования, планирование ремонтных работ и прогнозирование возможных сбоев.

После проведения диагностических работ на каждую единицу оборудования составляется специальная карточка, в которой содержатся все сведения по комплектации, проводимых ранее ремонтных работах, типах неисправностей, замене запасных частей, рекомендациям по эксплуатации и обслуживанию. Такая карточка позволяет сервисному специалисту быть в курсе всей истории оборудования. Поэтому по прибытию к заказчику он не тратит время на диагностику всего компрессора, а ищет и устраняет неисправности в конкретном направлении. Если требуется замена детали или узла, то сервисный инженер везет с собой со склада уже заранее заказанную запасную часть. Это существенно экономит время на доставке детали от производителя.

Стоимость сервисных услуг определяется количеством затраченных нормо-часов. Длительность зависит от типа компрессора, его оснащенности опциями и объема выполняемых работ.

Выбрать и заказать наиболее подходящий пакет услуг вы можете прямо сейчас. Звоните по телефону +7 (8412) 20-40-41 или отправляйте запрос на почту novotek.pnz@mail.ru.

Полный перечень услуг

Антон Герасимов
Инженер сервисной службы
Оставьте заявку на сервис
или задайте вопросы
Оставьте контакты, мы позвоним в течение 5 минут
Мы не собираем данные и не передаем третьим лицам. Нажимая отправить, вы принимаете положение
Спасибо, мы скоро с вами свяжемся!
Свернуть

Соглашение об обработке персональных данныхX

Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» Все лица заполнившие сведения составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию обозначенными действиями подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных.

Под персональными данными Гражданина понимается нижеуказанная общая информация: Имя, Телефон, E-mail.

Пользователи, принимая настоящее Соглашение, выражают свою заинтересованность и полное согласие, что обработка их персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение.

Пользователь гарантирует: информация, им предоставленная, является полной, точной и достоверной; при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц; вся предоставленная информация заполнена Пользователем в отношении себя лично.